Aide informatique · Aide à distance
Aider ou retrouver un PC, simplement.
Choisissez la solution adaptée à votre usage, puis suivez un guide clair pour l’installation sur ordinateur et téléphone, la connexion et la sécurité.
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Quelle solution choisir ?
Chrome Remote Desktop est le plus simple pour un usage personnel. AnyDesk et TeamViewer proposent davantage d’outils professionnels, avec des limites en version personnelle et des licences payantes pour le travail.
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En bref
- Chrome Remote Desktop : sans abonnement payant, avec un compte Google et un code PIN personnel.
- AnyDesk : usage personnel gratuit avec fonctions et assistance limitées ; licence requise pour un usage professionnel.
- TeamViewer : usage personnel gratuit ; abonnement requis pour un usage commercial ou professionnel.
Attention aux arnaques
N’installez jamais un outil de contrôle à distance à la demande d’un appel inattendu prétendant venir de votre banque, de Microsoft, de Google ou d’un opérateur. Ne communiquez un code de session qu’à une personne de confiance que vous avez vous-même contactée.