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Trois réponses suffisent pour vous diriger vers la fiche la plus utile.
Premier réflexe en cas de problème
- Notez le message d’erreur ou prenez une capture d’écran.
- Redémarrez l’application ou l’appareil concerné.
- Vérifiez la connexion Internet sur un autre site.
- Évitez les logiciels inconnus proposés dans des fenêtres publicitaires.