Aide informatique · Wi‑Fi

Tout savoir sur le Wi‑Fi.

Améliorez la couverture de votre logement, identifiez les sources de perturbation et découvrez si un système Mesh est adapté à vos besoins.

Repère rapide

Wi‑Fi 2,4 / 5 GHz et 4G / 5G : quelle différence ?

Le Wi‑Fi relie vos appareils à votre box à la maison. La 4G et la 5G sont des réseaux mobiles utilisés avec une carte SIM, par exemple sur un téléphone ou une Airbox.

Wi‑Fi 2,4 GHzMeilleure portée et passage plus facile à travers les murs. Idéal pour les appareils éloignés de la box.

Wi‑Fi 5 GHzSouvent plus rapide et moins encombré près de la box, avec une portée généralement plus courte.

4G mobileConnexion Internet via le réseau de l’opérateur mobile. Suffisante pour la plupart des usages quotidiens.

5G mobileRéseau mobile plus récent, pouvant offrir plus de débit selon la couverture, le téléphone et l’abonnement.

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Simulateur de couverture Wi‑Fi

Quelques questions pour choisir une solution adaptée à votre logement.

Lancer le simulateur →

En cours d’amélioration

WiFi Zones : votre signal, plus clair

Une application en préparation pour tester la puissance du signal et vous aider à repérer les zones moins bien couvertes ainsi que les perturbations Wi‑Fi.

Sortie sur Google Play prévue d’ici le 9 octobre 2026, sous réserve de finalisation et de validation par Google Play. Le lien de téléchargement sera ajouté ici dès sa disponibilité.

Information mise à jour le 2 octobre 2026. L’application n’est pas encore disponible au téléchargement.

Guides Wi‑Fi

Deux téléphones et une box illustrant les appels Wi-Fi

Appels Wi-Fi : le guide illustré

Appelez même sans couverture mobile : étapes iPhone et Android, images explicatives, vérifications et dépannage.

Lire le guide complet →

Chargement des autres guides Wi‑Fi…

Le bon réflexe

Placez votre box en hauteur, loin des objets métalliques et autant que possible au centre du logement. Avant d’acheter du matériel, testez aussi la couverture pièce par pièce.